Onboarding & intégration

Pour s'orienter rapidement dans son nouveau lieu de résidence, il est utile de rassembler du matériel d'information qui répertorie les possibilités d'achat, les pharmacies, les médecins, les institutions culturelles, etc. L'expérience montre qu'un interlocuteur personnel qui répond rapidement aux questions et aux incertitudes est également très utile. Dans les premiers temps, la flexibilité des horaires de travail est également un soutien précieux pour les collaborateurs étrangers, par exemple pour pouvoir effectuer des démarches administratives. Vous trouverez des conseils ainsi qu'un modèle de dossier de bienvenue sur le site Internet de l'entreprise. ici se trouvent ici.

Les étapes suivantes doivent être franchies par le professionnel étranger au cours des premiers jours :

• Après avoir emménagé dans le logement, il doit s'inscrire auprès du service d'enregistrement dans les deux semaines. Pour cela, une attestation de logement du propriétaire est nécessaire.

• Elle doit éventuellement se présenter au service des étrangers afin de clarifier les questions relatives au droit de séjour.

• Elle doit également s'inscrire auprès d'une caisse d'assurance maladie si cela n'a pas encore été fait depuis l'étranger.

• Elle a besoin d'un compte bancaire allemand.

En outre, les démarches suivantes doivent éventuellement être effectuées :

• L'inscription des enfants au jardin d'enfants ou à l'école.

• L'inscription auprès du service des contributions (ici en ligne).

• Le changement d'immatriculation du permis de conduire.

• Le changement d'immatriculation du véhicule.

La bureaucratie dans un nouveau pays peut constituer un obstacle majeur. Les entreprises peuvent faciliter les débuts en fournissant une assistance pour les demandes ou la compréhension des documents administratifs. Une orientation claire sur les principales exigences juridiques et organisationnelles peut épargner beaucoup de stress aux nouveaux collaborateurs.

Avant même son arrivée, il convient de rappeler au professionnel étranger qu'il doit absolument emporter tous ses documents personnels. Ils peuvent être nécessaires pour l'obtention d'un titre de séjour. Les documents importants sont par exemple le certificat de naissance, les documents relatifs à la fin de la scolarité et aux qualifications, le cas échéant le permis de conduire ou le certificat de mariage. Le professionnel doit également vérifier la validité de son passeport et éventuellement le faire prolonger. Le permis de séjour ne peut être délivré que pour une durée maximale correspondant à la validité du passeport.

Après l'entrée sur le territoire, il faut veiller à ce que le professionnel étranger s'occupe suffisamment tôt de la demande de son permis de séjour . Le visa national qui autorise l'entrée sur le territoire est généralement valable 12 mois. Durant cette période, il faut demander un permis de séjour pour pouvoir rester en Allemagne. Il faut savoir que le traitement de la demande auprès de l'administration des étrangers prend un certain temps. Le titre de séjour peut être obtenu en ligne ici peut être demandé.

REMARQUE: Même les citoyens hors UE qui peuvent entrer sans visa ont besoin d'un titre de séjour qui leur permette de travailler.

Dans le cas d'un professionnel originaire de l'Union européenne, d'Islande, de Norvège, du Lichtenstein ou de Suisse, il faut veiller à ce qu'il ait toujours un document de passeport valide. Il n'a pas besoin d'une autorisation de travail de la part du service des étrangers.

L'un des plus grands défis est souvent la barrière de la langue. Les entreprises peuvent y remédier en proposant des cours de langue ou en faisant appel à des mentors qui aident à apprendre la langue du pays. Cela aide les nouveaux collaborateurs à s'adapter plus rapidement au travail quotidien, à améliorer leur communication et à se sentir plus sûrs d'eux.

Il est recommandé, surtout au début, d'utiliser un langage simple, c'est-à-dire des mots simples et des phrases courtes. Il convient d'éviter les abréviations, les expressions idiomatiques ou l'ironie. Il est également préférable de parler en allemand standard .

Comme il n'existe pas toujours de traductions "parfaites" pour le vocabulaire technique, il convient de le paraphraser afin d'éviter tout malentendu. Des dictionnaires illustrés peuvent également être utiles.

De manière générale, il convient de créer un environnement propice à l'apprentissage. Cela implique également de sensibiliser les autres collaborateurs à ce que cela signifie de ne pas encore maîtriser parfaitement la langue.

Organiser ses propres cours d'allemand professionnels dans l'entreprise ou permettre la participation à des offres de cours sont d'autres options pour que l'intégration linguistique réussisse le plus rapidement possible.

Le service d'allemand professionnel du réseau IQ offre son soutien dans ce contexte. ici. La brochure du réseau "Unternehmen integrieren Flüchtlinge" contient également de nombreuses suggestions sur le thème de l'allemand dans le quotidien professionnel. Vous pouvez la télécharger ici à la page d'accueil.

L'arrivée ne se limite toutefois pas à l'apprentissage de la langue. Une meilleure compréhension de la culture du pays d'accueil et des valeurs spécifiques de l'entreprise peut éviter les malentendus et favoriser un climat de travail agréable. Des formations interculturelles pour tous les employés peuvent par exemple aider à créer une compréhension et un respect des différences culturelles. De telles formations permettent non seulement aux collaborateurs étrangers, mais aussi aux locaux de mieux comprendre les différences culturelles.

Les événements sociaux et les activités de formation d'équipe sont d'autres moyens de promouvoir l'intégration. Ils offrent aux employés étrangers une occasion décontractée de mieux connaître leurs collègues et de se familiariser avec la culture de l'entreprise. Les entreprises peuvent organiser des réunions régulières ou des événements informels tels que des déjeuners en commun, des activités après le travail ou des événements culturels qui renforcent les échanges et la compréhension entre collègues.

Le centre de compétence "Fachkräftesicherung" a rassemblé une série de conseils pour l'onboarding des nouveaux collaborateurs. Ceux-ci sont ici peuvent être consultés.

Les entreprises peuvent également faire appel à une aide professionnelle extérieure pour soutenir l'arrivée du personnel qualifié étranger. Les prestataires de services de relocalisation aident à faciliter autant que possible le début de carrière du nouveau collaborateur dans un pays étranger. Ils apportent leur soutien lors de l'entrée dans le pays et des démarches administratives, dans la recherche d'un logement approprié, d'écoles ou de structures d'accueil pour les enfants, ils fournissent une orientation sur place et soutiennent l'intégration dans l'environnement social. Le Centre pour l'assurance de la main-d'œuvre qualifiée et un travail de qualité (Zentrum für Fachkräftesicherung und Gute Arbeit - ZEFAS) a établi un aperçu des prestataires de services de relocalisation pour la Saxe. L'aperçu est disponible ici peut être consultée.