Наставники из числа добровольцев помогают беженцам в решении повседневных проблем.
Конкретный характер помощи определяется спонсорами и теми, кто сам обращается за помощью. Это может быть, например, сопровождение на визиты в органы власти, организация совместного досуга или помощь в поиске жилья.
Спонсоры беженцев могут заключить договор с волонтерами . Это означает, что на них распространяется страхование ответственности и несчастных случаев через округ Миттельзахсен.
Необходимым условием для заключения волонтерского договора является справка из полиции, которую можно получить бесплатно, предоставив письмо из отдела размещения и интеграции.
Спонсоры беженцев также могут подать заявку на финансирование .